İş Deneyimlerim

IT Manager (Bilgi Teknolojileri Yöneticisi)

Oleum Rafineri A.Ş.
Sektör: Petrol ve Ürünleri, Yenilenebilir Enerji

İş Tanımı ve Sorumluluklar:

Kurumun tüm Bilgi Teknolojileri süreçlerinin yönetimi ve yeniden yapılandırılmasında aktif rol aldım.
BT operasyonlarının daha verimli, güvenli ve sürdürülebilir hale getirilmesi için altyapı iyileştirme çalışmaları planladım.
BT süreçlerini iş hedefleri ile uyumlu hale getirerek operasyonel verimliliği artırmak için gerekli planlamaları yaptım.
Kurumsal ihtiyaçlara yönelik BT stratejileri ve yol haritaları oluşturdum.

IT Manager (Bilgi Teknolojileri Yöneticisi)

İsgold Altın Rafinerisi
Sektör: Değerli Madenler ve Kuyumculuk

İş Tanımı ve Sorumluluklar:

Fabrika, merkez ofis, çoklu şubelerin ve yeni şube açılışlarının BT operasyonlarını yerinde ve uzaktan yönettim.
Kurumsal BT altyapısının güvenli, sürdürülebilir ve kesintisiz çalışmasını sağladım.
7/24 iş sürekliliği için sistem planlama, izleme, olay ve problem yönetimi süreçlerini yönettim.
Network altyapısında yüksek erişilebilirlik (high availability) sağlamak için bakım ve izleme süreçlerini organize ettim.
Sistem kesintilerini minimize ederek operasyonel verimliliği artırdım.

Bilgi Güvenliği & Uyumluluk:

ISO 27001 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi kapsamında denetim süreçlerini koordine ettim.
Banka ve bağımsız denetimlerin teknik gereksinimlerini yönettim.
Firewall ve Endpoint Protection çözümleri ile kurumsal veri güvenliğini güçlendirdim.

Sistem ve Altyapı Yönetimi:

Microsoft Server, Windows Client, Microsoft 365, Exchange Online ortamlarını yönettim.
Kullanıcı, lisans ve güvenlik yönetimi süreçlerini optimize ettim.
Sanallaştırma altyapısı ve veritabanı sistemlerinin kurulum, yönetim ve performans süreçlerini yürüttüm.
Proaktif sistem izleme ile performans ve kapasite yönetimi sağladım.

Yedekleme & İş Sürekliliği:

Kurumsal yedekleme politikaları oluşturarak veri kaybı risklerini azalttım.
İş sürekliliğini destekleyen felaket kurtarma (DR) yaklaşımlarını uyguladım.

Uygulama & Entegrasyon Yönetimi:

Mikro ERP sisteminin kesintisiz çalışmasını sağladım.
Üçüncü parti yazılımlar ve raporlama sistemlerinin entegrasyonunu yönettim.
Departmanlar arası veri akışını ve süreç entegrasyonunu iyileştirdim.

Mobil & İletişim Teknolojileri:

Mobil Cihaz Yönetimi (MDM) ile kurumsal mobil güvenliği sağladım.
CMS, WordPress, domain, hosting, cPanel ve Plesk yönetimini gerçekleştirdim.
Bulut santral ve kurumsal iletişim altyapısının sürekliliğini sağladım.

Tedarikçi & Operasyon Yönetimi:

BT envanter, satın alma ve bakım anlaşmalarını yönettim.
Tedarikçiler ve danışman firmalar ile proje ve operasyon koordinasyonu sağladım.

Süreç İyileştirme & Dijital Dönüşüm:

İş süreçlerinin analiz edilmesi, yeniden tasarlanması ve iyileştirilmesinde aktif rol aldım.
Dijital dönüşüm projelerine katkı sağlayarak operasyonel verimliliği artırdım.

IT Manager (Bilgi Teknolojileri Yöneticisi)

Sağlık Lojistik
Sektör: Lojistik

İş Tanımı ve Sorumluluklar:

Merkez ofis, bölge ofisleri, depo, antrepo ve çoklu şubelerin BT operasyonlarını yerinde ve uzaktan yönettim.
Kurumsal BT altyapısının kesintisiz, güvenli ve sürdürülebilir çalışmasını sağlayarak operasyonel sürekliliği destekledim.

Operasyon & Süreklilik Yönetimi:

7/24 iş sürekliliği kapsamında planlama, izleme, olay ve problem yönetimi süreçlerini yönettim.
Network altyapısının kesintisiz çalışması için bakım, izleme ve destek operasyonlarını organize ettim.
Sistemleri proaktif olarak izleyerek performans ve erişilebilirlik seviyelerini optimize ettim.

Altyapı & Sistem Yönetimi:

Microsoft Server ve Windows Client sistemlerinin kurulum, bakım ve yönetimini gerçekleştirdim.
Microsoft 365 ve Exchange Online ortamlarında kullanıcı, lisans ve servis yönetimini yürüttüm.
Sanallaştırma altyapısını yöneterek kaynak kullanımını optimize ettim.
Kurumsal yedekleme süreçlerini yöneterek veri güvenliğini ve iş sürekliliğini sağladım.

Bilgi Güvenliği:

Firewall ve Endpoint Protection çözümleri ile kurumsal veri güvenliği süreçlerini yönettim.

Ekip & Tedarikçi Yönetimi:

BT ekibini yöneterek iş akışlarının planlı ve verimli ilerlemesini sağladım.
BT envanter, donanım bakım, satın alma ve tedarikçi sözleşmelerini yönettim.
Dış danışman firmalar ile proje ve operasyon koordinasyonunu sağladım.

Web & İletişim Teknolojileri:

WordPress tabanlı kurumsal web sitelerinin kurulum ve yönetimini gerçekleştirdim.
CMS, domain, hosting, cPanel ve Plesk yönetimi ile web altyapısının sürekliliğini sağladım.
Kurumsal iletişim altyapısı ve şirket hatlarının kesintisiz çalışmasını sağladım.

Kurucu Ortak (Co-Founder)

Fintech Dünyası
Sektör: Basım & Yayın, Fintech

Web: https://www.fintechdunyasi.com

İş Tanımı ve Sorumluluklar:

Fintech odaklı yayın platformunun kuruluş, strateji ve yönetim süreçlerini yönettim.
İçerik stratejisi oluşturarak finansal teknolojiler alanında sektörel bilgi paylaşımını ve marka bilinirliğini artırdım.
Web platformunun teknik altyapısı, yayın süreçleri ve dijital operasyonlarını yönettim.
Kullanıcı deneyimi ve içerik erişilebilirliğini iyileştirmek için site performansı ve SEO çalışmalarını optimize ettim.
Sektör profesyonelleri ile iş birlikleri geliştirerek içerik ağı ve etkileşimi büyüttüm.

IT Manager (Bilgi Teknolojileri Yöneticisi)

Fono Koleji
Sektör: Eğitim

İş Tanımı ve Sorumluluklar:

Özel okulun yeniden yapılandırma sürecinde BT altyapısının sıfırdan planlanması, kurulumu ve operasyonel hale getirilmesini yönettim.
Eğitim süreçlerinin kesintisiz devamı için güvenli, sürdürülebilir ve merkezi yönetilebilir IT altyapısı oluşturulmasını sağladım.

Altyapı & Sistem Yönetimi:

Microsoft Server ve Windows Client sistemlerinin kurulum ve yönetimini gerçekleştirdim.
Microsoft 365 (Office 365) ve Exchange Online ortamlarında kullanıcı, erişim ve servis yönetimini yürüttüm.
Google Workspace (G Suite) yönetimi ile kurum içi iletişim ve iş birliği süreçlerini optimize ettim.
Sanallaştırma altyapısını kurarak sistem kaynaklarının verimli kullanımını sağladım.
Veritabanı kurulum ve yönetim süreçlerini yürüterek uygulama stabilitesini sağladım.

Network & Güvenlik:

Firewall ve network altyapısının kurulum ve yönetimini gerçekleştirerek güvenli ve kesintisiz ağ erişimi sağladım.
Kurumsal yedekleme süreçlerini planlayarak veri güvenliği ve iş sürekliliğini destekledim.

Uygulama & Eğitim Teknolojileri:

K12NET Okul/Kurs Yönetim Sistemi (ERP) kurulum ve yönetimini gerçekleştirerek eğitim operasyonlarını dijital ortama taşıdım.
Eğitim süreçlerine uygun yazılım ve sistem ihtiyaçlarını analiz ederek çözümler geliştirdim.

Web & Dijital Platformlar:

WordPress tabanlı web sitelerinin kurulum ve yönetimini gerçekleştirdim.
CMS, hosting, cPanel ve Plesk yönetimi ile web altyapısının sürekliliğini sağladım.

Donanım & İletişim Sistemleri:

Telefon santrali, IP ve analog kamera sistemlerinin kurulum ve yönetimini gerçekleştirdim.
Donanım ve yazılımların bakım süreçlerini yöneterek sistem sürekliliğini sağladım.

Operasyon & Tedarik Yönetimi:

BT envanter ve lisans takibini yaparak raporlama süreçlerini yönettim.
Satın alma operasyonlarını koordine ederek kurum ihtiyaçlarına uygun teknolojilerin devreye alınmasını sağladım.

Video Editor (Video Editörü)

Hürriyet Gazetesi (hurriyet.com.tr)
Sektör: Basın ve Haber Ajansları

İş Tanımı ve Sorumluluklar:

Haber ve özel çekim içeriklerinin video kurgu ve montaj süreçlerini yönettim.
Yayın standartlarına uygun olarak hızlı ve etkili video içerikleri hazırladım.
Stüdyo ortamında kamera kullanımı ve çekim süreçlerini gerçekleştirdim.
Reji süreçlerinde görev alarak canlı yayın ve prodüksiyon operasyonlarını yönettim.
İçeriklerin yayın öncesi kalite kontrolünü sağlayarak yayın sürekliliğine katkı sağladım.

Bilgi İşlem Sorumlusu – Yönetici

Ateştur
Sektör: Servis ve Otobüs Hizmetleri

İş Tanımı ve Sorumluluklar:

Şirketin tüm BT operasyonlarının günlük yönetimini sağlayarak sistemlerin kesintisiz, güvenli ve verimli çalışmasını yönettim.
BT altyapısının sürekliliğini sağlamak için operasyonel kontrol, izleme ve iyileştirme süreçlerini yönettim.

Operasyon & Süreç Yönetimi:

Günlük BT operasyonlarını koordine ederek proaktif problem yönetimi ve hızlı çözüm süreçlerini uyguladım.
Teknik süreçlerin sürdürülebilirliği için standart operasyon prosedürleri (SOP) oluşturulmasına katkı sağladım.

Altyapı & Sistem Yönetimi:

Server ve Client sistemleri, network altyapısı, veritabanları ve donanım sistemlerinin kesintisiz çalışmasını sağladım.
Yazılım ve donanımların bakım, güncelleme ve performans süreçlerini yönettim.

Güvenlik & Süreklilik:

Güvenlik sistemleri, kamera ve alarm altyapılarının sürekliliğini ve kontrolünü sağladım.
Yedekleme süreçlerini yöneterek veri güvenliği ve iş sürekliliğini destekledim.

Uygulama & Dijital Süreçler:

Kurumsal web siteleri ve yazılım ihtiyaçlarını analiz ederek uygun çözümlerin devreye alınmasını sağladım.
Yeni uygulamaların kurulumu, adaptasyonu ve kullanıcı eğitimlerini organize ettim.

İletişim & Araç Teknolojileri:

Kurumsal iletişim altyapısını yönettim.
Araç takip sistemlerinin yönetimi ve raporlama süreçlerini yürüttüm.

Raporlama & Yönetim Desteği:

BT süreçlerine ilişkin analiz ve raporlar hazırlayarak yönetim karar süreçlerine katkı sağladım.
BT envanter ve lisans yönetimini gerçekleştirerek düzenli raporlama yaptım.

Tedarikçi & Satın Alma Yönetimi:

BT ekipmanları ve teknolojiler için satın alma süreçlerini yönettim.
Tedarikçi koordinasyonu sağlayarak ihtiyaçların zamanında ve verimli şekilde karşılanmasını sağladım.

IT Intern (Stajyer)

Bilge Adam Bilgi Teknolojileri Akademisi
Sektör: Eğitim
Temmuz 2009 – Eylül 2009

İş Tanımı ve Sorumluluklar:

Sistem ve network alanında staj programına katıldım.
Kurum bünyesindeki eğitim alan öğrencilere etüt saatlerinde ders anlatımı ve teknik destek sağladım.
Temel sistem ve network konularında öğrenci yönlendirme ve uygulamalı anlatım yaptım.
Eğitim sürecine destek vererek teknik konuların daha iyi anlaşılmasına katkı sağladım.
Sistem ve network altyapısına yönelik temel uygulamalarda deneyim kazandım.

IT Officer (Bilgi İşlem Sorumlusu)

Altınoluk Meslek Yüksekokulu
Sektör: Eğitim

İş Tanımı ve Sorumluluklar:

Kurumun sistem ve network altyapısının bakım, onarım ve sürekliliğini sağladım
Bilgi işlem altyapısında oluşan arızalara teknik destek ve hızlı müdahale gerçekleştirdim
Server ve client sistemlerin stabil ve kesintisiz çalışmasını sağladım
Network altyapısının kurulumu, yönetimi ve temel yapılandırma süreçlerinde görev aldım
Kullanıcı destek taleplerini karşılayarak yerinde teknik destek sağladım

Technical Specialist (Teknik Uzman)

Deniz Bilgisayar ve Güvenlik Sistemleri
Sektör: Bilişim / Teknik Hizmetler

İş Tanımı ve Sorumluluklar:

Sistem ve network altyapısı kurulum, bakım ve destek süreçlerinde görev aldım
Güvenlik kamera sistemleri (CCTV) kurulum, yapılandırma ve yönetimini gerçekleştirdim
Müşteri lokasyonlarında teknik keşif, kurulum ve arıza giderme işlemlerini yürüttüm
Donanım ve yazılım sistemlerinin kurulum ve teknik servis süreçlerini yönettim
Network ve güvenlik sistemlerinin sürekliliğini ve performansını sağladım

Freelance IT Technician (Serbest Çalışan)

Bağımsız Çalışma
Sektör: Servis / Teknik Destek

İş Tanımı ve Sorumluluklar:

Bireysel ve kurumsal müşterilere bilgisayar teknik servis hizmeti sundum
Donanım ve yazılım arıza tespiti, bakım ve onarım işlemlerini gerçekleştirdim
Masaüstü ve dizüstü bilgisayarların kurulum ve optimizasyon süreçlerini yürüttüm
Network kurulum, modem/router yapılandırma ve temel ağ sorun giderme işlemlerini yaptım
Müşteri ihtiyaçlarına yönelik yerinde ve uzaktan teknik destek sağladım