İş Deneyimlerim
IT Manager (Bilgi Teknolojileri Yöneticisi)
Oleum Rafineri A.Ş.
Sektör: Petrol ve Ürünleri, Yenilenebilir Enerji
İş Tanımı ve Sorumluluklar:
- Kurumun tüm Bilgi Teknolojileri süreçlerinin yönetimi ve yeniden yapılandırılmasında aktif rol aldım.
- BT operasyonlarının daha verimli, güvenli ve sürdürülebilir hale getirilmesi için altyapı iyileştirme çalışmaları planladım.
- BT süreçlerini iş hedefleri ile uyumlu hale getirerek operasyonel verimliliği artırmak için gerekli planlamaları yaptım.
- Kurumsal ihtiyaçlara yönelik BT stratejileri ve yol haritaları oluşturdum.
IT Manager (Bilgi Teknolojileri Yöneticisi)
İsgold Altın Rafinerisi
Sektör: Değerli Madenler ve Kuyumculuk
İş Tanımı ve Sorumluluklar:
- Fabrika, merkez ofis, çoklu şubelerin ve yeni şube açılışlarının BT operasyonlarını yerinde ve uzaktan yönettim.
- Kurumsal BT altyapısının güvenli, sürdürülebilir ve kesintisiz çalışmasını sağladım.
- 7/24 iş sürekliliği için sistem planlama, izleme, olay ve problem yönetimi süreçlerini yönettim.
- Network altyapısında yüksek erişilebilirlik (high availability) sağlamak için bakım ve izleme süreçlerini organize ettim.
- Sistem kesintilerini minimize ederek operasyonel verimliliği artırdım.
Bilgi Güvenliği & Uyumluluk:
- ISO 27001 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi kapsamında denetim süreçlerini koordine ettim.
- Banka ve bağımsız denetimlerin teknik gereksinimlerini yönettim.
- Firewall ve Endpoint Protection çözümleri ile kurumsal veri güvenliğini güçlendirdim.
Sistem ve Altyapı Yönetimi:
- Microsoft Server, Windows Client, Microsoft 365, Exchange Online ortamlarını yönettim.
- Kullanıcı, lisans ve güvenlik yönetimi süreçlerini optimize ettim.
- Sanallaştırma altyapısı ve veritabanı sistemlerinin kurulum, yönetim ve performans süreçlerini yürüttüm.
- Proaktif sistem izleme ile performans ve kapasite yönetimi sağladım.
Yedekleme & İş Sürekliliği:
- Kurumsal yedekleme politikaları oluşturarak veri kaybı risklerini azalttım.
- İş sürekliliğini destekleyen felaket kurtarma (DR) yaklaşımlarını uyguladım.
Uygulama & Entegrasyon Yönetimi:
- Mikro ERP sisteminin kesintisiz çalışmasını sağladım.
- Üçüncü parti yazılımlar ve raporlama sistemlerinin entegrasyonunu yönettim.
- Departmanlar arası veri akışını ve süreç entegrasyonunu iyileştirdim.
Mobil & İletişim Teknolojileri:
- Mobil Cihaz Yönetimi (MDM) ile kurumsal mobil güvenliği sağladım.
- CMS, WordPress, domain, hosting, cPanel ve Plesk yönetimini gerçekleştirdim.
- Bulut santral ve kurumsal iletişim altyapısının sürekliliğini sağladım.
Tedarikçi & Operasyon Yönetimi:
- BT envanter, satın alma ve bakım anlaşmalarını yönettim.
- Tedarikçiler ve danışman firmalar ile proje ve operasyon koordinasyonu sağladım.
Süreç İyileştirme & Dijital Dönüşüm:
- İş süreçlerinin analiz edilmesi, yeniden tasarlanması ve iyileştirilmesinde aktif rol aldım.
- Dijital dönüşüm projelerine katkı sağlayarak operasyonel verimliliği artırdım.
IT Manager (Bilgi Teknolojileri Yöneticisi)
Sağlık Lojistik
Sektör: Lojistik
İş Tanımı ve Sorumluluklar:
- Merkez ofis, bölge ofisleri, depo, antrepo ve çoklu şubelerin BT operasyonlarını yerinde ve uzaktan yönettim.
- Kurumsal BT altyapısının kesintisiz, güvenli ve sürdürülebilir çalışmasını sağlayarak operasyonel sürekliliği destekledim.
Operasyon & Süreklilik Yönetimi:
- 7/24 iş sürekliliği kapsamında planlama, izleme, olay ve problem yönetimi süreçlerini yönettim.
- Network altyapısının kesintisiz çalışması için bakım, izleme ve destek operasyonlarını organize ettim.
- Sistemleri proaktif olarak izleyerek performans ve erişilebilirlik seviyelerini optimize ettim.
Altyapı & Sistem Yönetimi:
- Microsoft Server ve Windows Client sistemlerinin kurulum, bakım ve yönetimini gerçekleştirdim.
- Microsoft 365 ve Exchange Online ortamlarında kullanıcı, lisans ve servis yönetimini yürüttüm.
- Sanallaştırma altyapısını yöneterek kaynak kullanımını optimize ettim.
- Kurumsal yedekleme süreçlerini yöneterek veri güvenliğini ve iş sürekliliğini sağladım.
Bilgi Güvenliği:
- Firewall ve Endpoint Protection çözümleri ile kurumsal veri güvenliği süreçlerini yönettim.
Ekip & Tedarikçi Yönetimi:
- BT ekibini yöneterek iş akışlarının planlı ve verimli ilerlemesini sağladım.
- BT envanter, donanım bakım, satın alma ve tedarikçi sözleşmelerini yönettim.
- Dış danışman firmalar ile proje ve operasyon koordinasyonunu sağladım.
Web & İletişim Teknolojileri:
- WordPress tabanlı kurumsal web sitelerinin kurulum ve yönetimini gerçekleştirdim.
- CMS, domain, hosting, cPanel ve Plesk yönetimi ile web altyapısının sürekliliğini sağladım.
- Kurumsal iletişim altyapısı ve şirket hatlarının kesintisiz çalışmasını sağladım.
Kurucu Ortak (Co-Founder)
Fintech Dünyası
Sektör: Basım & Yayın, Fintech
Web: https://www.fintechdunyasi.com
İş Tanımı ve Sorumluluklar:
- Fintech odaklı yayın platformunun kuruluş, strateji ve yönetim süreçlerini yönettim.
- İçerik stratejisi oluşturarak finansal teknolojiler alanında sektörel bilgi paylaşımını ve marka bilinirliğini artırdım.
- Web platformunun teknik altyapısı, yayın süreçleri ve dijital operasyonlarını yönettim.
- Kullanıcı deneyimi ve içerik erişilebilirliğini iyileştirmek için site performansı ve SEO çalışmalarını optimize ettim.
- Sektör profesyonelleri ile iş birlikleri geliştirerek içerik ağı ve etkileşimi büyüttüm.
IT Manager (Bilgi Teknolojileri Yöneticisi)
Fono Koleji
Sektör: Eğitim
İş Tanımı ve Sorumluluklar:
- Özel okulun yeniden yapılandırma sürecinde BT altyapısının sıfırdan planlanması, kurulumu ve operasyonel hale getirilmesini yönettim.
- Eğitim süreçlerinin kesintisiz devamı için güvenli, sürdürülebilir ve merkezi yönetilebilir IT altyapısı oluşturulmasını sağladım.
Altyapı & Sistem Yönetimi:
- Microsoft Server ve Windows Client sistemlerinin kurulum ve yönetimini gerçekleştirdim.
- Microsoft 365 (Office 365) ve Exchange Online ortamlarında kullanıcı, erişim ve servis yönetimini yürüttüm.
- Google Workspace (G Suite) yönetimi ile kurum içi iletişim ve iş birliği süreçlerini optimize ettim.
- Sanallaştırma altyapısını kurarak sistem kaynaklarının verimli kullanımını sağladım.
- Veritabanı kurulum ve yönetim süreçlerini yürüterek uygulama stabilitesini sağladım.
Network & Güvenlik:
- Firewall ve network altyapısının kurulum ve yönetimini gerçekleştirerek güvenli ve kesintisiz ağ erişimi sağladım.
- Kurumsal yedekleme süreçlerini planlayarak veri güvenliği ve iş sürekliliğini destekledim.
Uygulama & Eğitim Teknolojileri:
- K12NET Okul/Kurs Yönetim Sistemi (ERP) kurulum ve yönetimini gerçekleştirerek eğitim operasyonlarını dijital ortama taşıdım.
- Eğitim süreçlerine uygun yazılım ve sistem ihtiyaçlarını analiz ederek çözümler geliştirdim.
Web & Dijital Platformlar:
- WordPress tabanlı web sitelerinin kurulum ve yönetimini gerçekleştirdim.
- CMS, hosting, cPanel ve Plesk yönetimi ile web altyapısının sürekliliğini sağladım.
Donanım & İletişim Sistemleri:
- Telefon santrali, IP ve analog kamera sistemlerinin kurulum ve yönetimini gerçekleştirdim.
- Donanım ve yazılımların bakım süreçlerini yöneterek sistem sürekliliğini sağladım.
Operasyon & Tedarik Yönetimi:
- BT envanter ve lisans takibini yaparak raporlama süreçlerini yönettim.
- Satın alma operasyonlarını koordine ederek kurum ihtiyaçlarına uygun teknolojilerin devreye alınmasını sağladım.
Video Editor (Video Editörü)
Hürriyet Gazetesi (hurriyet.com.tr)
Sektör: Basın ve Haber Ajansları
İş Tanımı ve Sorumluluklar:
- Haber ve özel çekim içeriklerinin video kurgu ve montaj süreçlerini yönettim.
- Yayın standartlarına uygun olarak hızlı ve etkili video içerikleri hazırladım.
- Stüdyo ortamında kamera kullanımı ve çekim süreçlerini gerçekleştirdim.
- Reji süreçlerinde görev alarak canlı yayın ve prodüksiyon operasyonlarını yönettim.
- İçeriklerin yayın öncesi kalite kontrolünü sağlayarak yayın sürekliliğine katkı sağladım.
Bilgi İşlem Sorumlusu – Yönetici
Ateştur
Sektör: Servis ve Otobüs Hizmetleri
İş Tanımı ve Sorumluluklar:
- Şirketin tüm BT operasyonlarının günlük yönetimini sağlayarak sistemlerin kesintisiz, güvenli ve verimli çalışmasını yönettim.
- BT altyapısının sürekliliğini sağlamak için operasyonel kontrol, izleme ve iyileştirme süreçlerini yönettim.
Operasyon & Süreç Yönetimi:
- Günlük BT operasyonlarını koordine ederek proaktif problem yönetimi ve hızlı çözüm süreçlerini uyguladım.
- Teknik süreçlerin sürdürülebilirliği için standart operasyon prosedürleri (SOP) oluşturulmasına katkı sağladım.
Altyapı & Sistem Yönetimi:
- Server ve Client sistemleri, network altyapısı, veritabanları ve donanım sistemlerinin kesintisiz çalışmasını sağladım.
- Yazılım ve donanımların bakım, güncelleme ve performans süreçlerini yönettim.
Güvenlik & Süreklilik:
- Güvenlik sistemleri, kamera ve alarm altyapılarının sürekliliğini ve kontrolünü sağladım.
- Yedekleme süreçlerini yöneterek veri güvenliği ve iş sürekliliğini destekledim.
Uygulama & Dijital Süreçler:
- Kurumsal web siteleri ve yazılım ihtiyaçlarını analiz ederek uygun çözümlerin devreye alınmasını sağladım.
- Yeni uygulamaların kurulumu, adaptasyonu ve kullanıcı eğitimlerini organize ettim.
İletişim & Araç Teknolojileri:
- Kurumsal iletişim altyapısını yönettim.
- Araç takip sistemlerinin yönetimi ve raporlama süreçlerini yürüttüm.
Raporlama & Yönetim Desteği:
- BT süreçlerine ilişkin analiz ve raporlar hazırlayarak yönetim karar süreçlerine katkı sağladım.
- BT envanter ve lisans yönetimini gerçekleştirerek düzenli raporlama yaptım.
Tedarikçi & Satın Alma Yönetimi:
- BT ekipmanları ve teknolojiler için satın alma süreçlerini yönettim.
- Tedarikçi koordinasyonu sağlayarak ihtiyaçların zamanında ve verimli şekilde karşılanmasını sağladım.
IT Intern (Stajyer)
Bilge Adam Bilgi Teknolojileri Akademisi
Sektör: Eğitim
Temmuz 2009 – Eylül 2009
İş Tanımı ve Sorumluluklar:
- Sistem ve network alanında staj programına katıldım.
- Kurum bünyesindeki eğitim alan öğrencilere etüt saatlerinde ders anlatımı ve teknik destek sağladım.
- Temel sistem ve network konularında öğrenci yönlendirme ve uygulamalı anlatım yaptım.
- Eğitim sürecine destek vererek teknik konuların daha iyi anlaşılmasına katkı sağladım.
- Sistem ve network altyapısına yönelik temel uygulamalarda deneyim kazandım.
IT Officer (Bilgi İşlem Sorumlusu)
Altınoluk Meslek Yüksekokulu
Sektör: Eğitim
İş Tanımı ve Sorumluluklar:
- Kurumun sistem ve network altyapısının bakım, onarım ve sürekliliğini sağladım
- Bilgi işlem altyapısında oluşan arızalara teknik destek ve hızlı müdahale gerçekleştirdim
- Server ve client sistemlerin stabil ve kesintisiz çalışmasını sağladım
- Network altyapısının kurulumu, yönetimi ve temel yapılandırma süreçlerinde görev aldım
- Kullanıcı destek taleplerini karşılayarak yerinde teknik destek sağladım
Technical Specialist (Teknik Uzman)
Deniz Bilgisayar ve Güvenlik Sistemleri
Sektör: Bilişim / Teknik Hizmetler
İş Tanımı ve Sorumluluklar:
- Sistem ve network altyapısı kurulum, bakım ve destek süreçlerinde görev aldım
- Güvenlik kamera sistemleri (CCTV) kurulum, yapılandırma ve yönetimini gerçekleştirdim
- Müşteri lokasyonlarında teknik keşif, kurulum ve arıza giderme işlemlerini yürüttüm
- Donanım ve yazılım sistemlerinin kurulum ve teknik servis süreçlerini yönettim
- Network ve güvenlik sistemlerinin sürekliliğini ve performansını sağladım
Freelance IT Technician (Serbest Çalışan)
Bağımsız Çalışma
Sektör: Servis / Teknik Destek
İş Tanımı ve Sorumluluklar:
- Bireysel ve kurumsal müşterilere bilgisayar teknik servis hizmeti sundum
- Donanım ve yazılım arıza tespiti, bakım ve onarım işlemlerini gerçekleştirdim
- Masaüstü ve dizüstü bilgisayarların kurulum ve optimizasyon süreçlerini yürüttüm
- Network kurulum, modem/router yapılandırma ve temel ağ sorun giderme işlemlerini yaptım
- Müşteri ihtiyaçlarına yönelik yerinde ve uzaktan teknik destek sağladım